للاستفادة من هذه المنحة، يتعين التواصل مع شريك المؤسسة في هذا المجال “الإفريقية للإسعاف” على أحد الرقمين التاليين: 0802010010/ 0522974747، وذلك خلال أجل لا يتعدى 12 شهرا من تاريخ الوفاة. يجب حينها موافاة شركة التأمين بالمعلومات التالية:

1. الاسم العائلي و الشخصي للمنخرط؛
2. رقم البطاقة الوطنية؛
3. الاسم العائلي و الشخصي للشخص المتوفى.

كما يجب موافاة شركة التأمين بالوثائق أسفله عبر البريد الإلكتروني التالي (fm6.ff@africafirstassist.com):

1. نسخة من شهادة الوفاة؛
2. نسخ من بطائق التعريف الوطنية للشخص المتوفى والمستفيدين من المساعدة؛
3. نسخة من عقد الزواج.

يتعين على ذوي حقوق الشخص المتوفى التصريح بالوفاة لدة شركة التأمين خلال أجل لا يتعدى 12 شهر من تاريخ الوفاة.

هام: تختلف الوثائق المطلوبة حسب الحالات، تجدون أسفله بعضا منها:

تقوم شركة التـأمين أو أحد وكلائها بتحويل المساعدة للمنخرط أو زوج المنخرط المتوفى أو لذوي الحقوق (عند غياب الزوج أو الزوجة) في أجل لا يتعدى 7 أيام عمل ابتداء من تاريخ إيداع الوثائق المطلوبة أعلاه.